-امکان خرید اینترنتی برای کدام شهرها فراهم است؟
از سراسر ایران می‌توانید از سایت فرهنگان خرید کنید.

-شیوه ارسال کتاب‌ها در تهران و سایر شهرها از چه طریقی انجام می‌شود؟
ارسال در تهران با پیک و در سایر شهرها به وسیله پست انجام می‌شود.

-آیا در صورت مغایرت در کالا یا وجود مشکلاتی مانند آسیب‌دیدگی در حین ارسال امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله در صورت بروز این مشکلات با پشتیبانی تماس بگیرید. فرهنگان تا هفت روز ضمانت بازگشت کالا دارد.

-آیا می‌توانم در انتخاب کالا و کتاب با کارشناسان فرهنگان مشورت کنم؟
بله از طریق چت آنلاین گوشه کادر می‌توانید برای خرید مشاوره بگیرید.